Noteikumi un nosacījumi

  1.  Noderīgi
  2. Pasūtījums
  3. Piegāde
  4. Atgriešana
  5. Garantija un atgriešanas noteikumi
  6. Atmaksas noteikumi
  7. Preču atgriešanas norādes
  8. Preces ar defektiem

 

1.Noderīgi

 

Veikals privātajiem un biznesa klientiem. Veicot pasūtījumu reģistrācija nav nepieciešama.

-         Preču piegādes un maksājumu metodes ir 100% drošas un uzticamas;

-         Piegādes laiks ir atkarīgs no pasūtītajiem produktiem un to daudzuma;

-         Pasūtījumi tiek apstrādāti darba dienās 24 stundu laikā pēc to iesniegšanas;

-         Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu klientam ir tiesības 14 dienu laikā atgriezt preci;

-         Saskaņā ar zīmola nosacījumiem un noteikumiem kvalitātes zīme nodrošina, ka nosacījumi un noteikumi darbojas un ir apstiprināti ar attiecīgajiem tiesību aktiem.

 

2. Pasūtījums

Kā es varu zināt, vai mans pasūtījums ir veikts?

-         Savā e-pastā saņemsiet ziņu par pasūtījuma apstiprinājumu, kurā būs jūsu pasūtījuma numurs un informācija par iespēju sekot līdzi piegādes statusam

Kā un kad saņemšu pasūtījumu?

-        Piegādes laiks ir atkarīgs no izvēlētās piegādes metodes. Jūs saņemsiet ziņu, kad pasūtījums tiks nogādāts tuvākajā pasta nodaļā vai Jūsu izvēlētajā adresē.

-         Saglabājiet savu pasūtījuma numuru, un glabājiet to drošā vietā. Ja vēlaties, lai preces tiktu piegādātas uz mājām, lūdzu, norādiet precīzu piegādes adresi. Piegāde ir ātra un droša! Līdz šim, esam saņēmuši daudz pozitīvu atsauksmju, un mēs darām visu, lai arī turpmāk nodrošinātu ātru un kvalitatīvu preču piegādi.

3. Piegāde

Preču piegāde tiek veikta 4-5 darba dienu laikā, pēc pasūtījuma apstrādāšanas. Neparedzētu apstākļu gadījumā, ja Jūsu izvēlētā prece nebūs noliktavā un izsūtīšana prasīs vairāk laika - mēs nekavējoties par to informēsim Jūs. 

 

4. Atgriešana

 Ja jūsu pasūtītais produkts neatbilst jūsu pasūtītajai precei vai kādam no norādītajiem parametriem, jums ir iespēja preci apmainīt

 

5.Garantija un atgriešanas noteikumi

 -         Atgriešana ir bezmaksas. Papildu maksa ir piemērota precēm, kuras atbilst īpašiem nosacījumiem (skat: Atmaksas noteikumi);

 -         Preces iespējams  atgriezt 14 dienu laikā pēc rīkojuma saņemšanas;

 -          Atgriežot preci, visām produkta daļām jābūt ievietotām orģinālajā iepakojumā; 

 -         Ģenerātoriem, sniega tīrītājiem un visiem līdzīgiem priekšmetiem jābūt rūpīgi iesaiņotiem; 

 -         Ja produktam ir piemērota maksas atgriešana, tas ir norādīts produkta apraksta informācijā;

 -         Preču atgriešana aizņem 4 –12 darba dienas;

 -         Naudas atgriešana tiek veikta tūlīt pēc atgriestās preces saņemšanas.

 

6. Atmaksas noteikumi

-         Bezmaksas atgriešana tiek piemērota precēm, kuras tiek atgriestas orģinālajā iepakojumā un tiek sūtītas pa pastu;

-         Par visām precēm, kuras sver vairāk nekā 55kg (restes, mašīnas sniega novākšanai, elektriskie ģenerātori u.c.) transporta izmaksas jāsedz pasūtītājam.

 

7. Preču atgriešanas norādes

-         Saņemtajā produktu iepakojumā, ir ietverta atpakaļsūtīšanas adrese: 

E-veikals: GRILLIKAUPPA.COM / Edututor OY

Kannistontie 517

FI-36220 Kangasala

 

8. Preces ar defektiem

-         Neskatoties uz drošu iekapojumu un drošu piegādes metodi, preces var tikt bojātas piegādes laikā. Saņemot produktu, vienmēr pārbaudiet iekapojuma izskatu, vai tas nav bojāts; 

-         Ja preces iepakojums ir bojāts, lūdzam nekavējoties ar mums sazināties rakstot uz e-pastu:  info @ .... ????